Soporte técnico de Webinars
Asistencia técnica
Innovación & IM
Online
Español, Inglés
Propósito:
Brindar soporte a webinars del Movimiento de la Cruz Roja, dirigidos a las Sociedades Nacionales, programas y proyectos, con el fin de divulgar temas de interés que contribuyan al fortalecimiento de capacidades y conocimientos de los miembros del Movimiento.
Enfoque:
Duración:
Variable*
*según necesidades del proyecto
Participantes
Especialistas de diferentes líneas temáticas procedentes de SNs, IFRC y otros.
Facilitadores:
Coordinación:
Logística:
Centro de Referencia y puntos focales que realizan la solicitud.
Detalles del servicio
Actividades:
Recepcion de la Solicitud mediante formulario:
Debes ingresar tu solicitud con al menos 10 días de anticipación a la fecha programada:
Si la coordinación del evento está siendo liderada por otra región o socio pero le gustaría que el mismo figure en el calendario regional y en el correo de notificación semanal, por favor incluya los detalles utilizando el enlace de smartsheet.
Confirmación de disponibilidad:
Nos pondremos en contacto en los próximos 2 días hábiles para confirmar si ha sido aprobada o denegada. Invitación del webinar: Si lo requieres, te apoyaremos en el diseño y promoción de la invitación, solo envíanos una imagen representativa y la publicaremos en nuestras redes sociales.
La invitación debe incluir las siguientes zonas horarias: • Centroamérica (GMT -6) • Panamá (GMT -5) • Trinidad y Tobago (GMT -4) • Argentina (GMT -3) • México (GMT -5) • Nueva York (GMT -5) • California (GMT -7) Configurar "landing page": El registro de los participantes a los webinars será obligatorio, como parte de los controles de seguridad establecidos. Los participantes recibirán un correo electrónico con instrucciones para el uso de la plataforma y cómo añadir el evento a sus calendarios.
Presentación o material audiovisual:
Debes enviarlo con al menos 3 días de anticipación a la fecha programada, recomendando diseñar un material atractivo y considerar los tiempos para saludos y preguntas de los participantes. Pruebas previas: Se desarrollará una prueba para asegurar la calidad del audio y que se tiene una velocidad de conexión adecuada, además de familiarizarse con el uso de la plataforma. Esta debe ser realizada con al menos 1 día de anticipación. Requerimientos especiales: Si tienes algún requerimiento específico como trabajos en grupo, desarrollo de encuestas, entre otros, solo debes notificarlo previamente para asistirte de la mejor manera.
Durante el evento:
1. Conexión previa: Organizadores, ponentes y Centros de Referencia conectarse 30 min antes; usar conexión por cable y cerrar apps innecesarias.
2. Verificar privilegios: Confirmar roles y funciones asignadas.
3. Recordatorio: Enviar enlace de acceso al menos 1 hora antes.
4. Instrucciones iniciales: Explicar uso de micrófono, cámara y dinámica de preguntas.
5. Grabación: Avisar antes de iniciar y notificar que se publicará en SOKONI.
6. Requerimientos especiales: Asegurar moderadores y dar instrucciones claras.
7. Principios del Movimiento: Mantener respuestas neutrales (sin política ni religión).
8. Encuesta de satisfacción: Compartir enlace al final.
Después del evento:
1. Reporte: En 1 día hábil, enviar enlace de grabación, estadísticas y reporte a organizadores.
2. Archivo : Publicar grabación y presentación; subir video a YouTube.