Actividades: 

1. Preparación 

• Designar facilitadores y redactor, asegurando al menos un facilitador externo. 

• Definir fecha, modalidad (presencial/virtual) y participantes clave (sectores técnicos, filiales, voluntariado, áreas de gestión, aliados). 

• Preparar y compartir los Términos de Referencia y la agenda. 

• Recopilar y organizar insumos previos (informes de operación, estadísticas, planes). 

• Imprimir o preparar en formato digital la matriz de trabajo y los criterios de evaluación. 

• Asegurar materiales y logística (salón, equipo audiovisual, papelógrafos, post-it, marcadores). 

2. Apertura y contextualización

• Bienvenida por parte de la dirección de la SN. 

• Presentación de participantes y dinámica rompehielos. 

• Presentación de los objetivos, agenda y criterios de trabajo del taller. 

• Presentación técnica de la operación (contexto, objetivos, logros, áreas de intervención). 

3. Análisis colectivo 

• Construcción de la línea de tiempo de la operación con hitos clave. 

• Selección de componentes del Enfoque PER relevantes para el análisis. 

• Trabajo en grupos por áreas de enfoque para: o Identificar aciertos (lo que funcionó bien). o Identificar áreas de mejora (lo que debe optimizarse). 

4. Generación de recomendaciones 

• Elaborar recomendaciones prácticas a partir de los hallazgos. 

• Presentar y consensuar las recomendaciones en plenaria. 

• Definir responsables, recursos, plazos y prioridades para su implementación. 

5. Evaluación y cierre 

• Calificación general de la operación según criterios (pertinencia, eficiencia, eficacia, cobertura, sostenibilidad). 

• Resumen de conclusiones y acuerdos. 

• Explicación de próximos pasos (plazo de entrega del informe final, publicación, seguimiento). 

• Cierre y agradecimientos. 

6. Producto esperado • Informe final del taller con hallazgos, recomendaciones y plan de seguimiento, entregado en un máximo de 7 días posteriores al evento.